为深入践行“以学生为中心”的服务理念,搭建学生与后勤部门沟通的桥梁,进一步提升食堂服务质量,4月28日下午,后勤保障部与财税学院联合举办了一场别开生面的学生体验反馈座谈会,财税学院的15名学生代表参与其中,共同开启了一段“食”光探索之旅。
活动伊始,学生们踏入食堂后厨,开启了一场深度的参观之旅。从食材的精细分类、新鲜食材的储存保鲜,到厨师们熟练的烹饪技艺,学生们一路好奇地观察、询问,后勤保障部的工作人员耐心细致地讲解着食堂日常运营的各个环节,以及背后隐藏的严格管理流程与标准。学生们纷纷表示,这是他们第一次如此近距离地接触食堂的“核心地带”,以往在餐桌上习以为常的一饭一菜,背后竟凝聚着如此多人的辛勤付出与精心把控。
参观结束后,座谈会正式拉开帷幕。现场气氛轻松活跃,学生们纷纷敞开心扉,畅所欲言。他们从自身日常就餐体验出发,分享了对食堂菜品口味、种类的看法,对食堂环境卫生、就餐高峰期服务效率的评价,以及对食堂环境布置、特色餐饮活动的期待等。后勤保障部的工作人员全程认真倾听,不时记录下学生们的意见和建议,并对一些现场能解答的问题进行了回应和说明。
此次座谈会,是后勤保障部与财税学院联合开展的一次开门纳谏、调研交流的积极尝试,充分体现了学校对学生诉求的重视和对后勤服务质量提升的不懈追求。通过让学生亲身体验食堂工作、参与反馈交流,不仅增进了学生对食堂运营的了解,更为学校后勤服务工作的优化提供了来自学生群体最真实、最直接的参考依据。后续,后勤保障部将针对学生们提出的意见和建议进行梳理分析,制定切实可行的改进措施,持续优化食堂服务,为全校师生营造更加优质、便捷、温馨的就餐环境,让食堂真正成为师生们舌尖上的港湾,用心守护好校园里的每一餐“食”光。