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精准服务办实事 数字赋能促发展

——我校图书馆优化服务助力学校高质量发展
发布时间:2026-05-18阅读数:

为切实解决师生在教学科研、论文写作中面临的文献资源利用难题,图书馆立足师生实际,出台学科服务馆员制度,健全服务机制,细化服务举措,同步开展数字资源实操培训及学科服务应用研讨,以精准服务赋能师生成长、助力学科建设。

图书馆建立“一对一”对接模式,为每个教学院部配备1名学科服务馆员,聚焦师生核心需求,提供基础文献推送、数字资源使用指导等务实服务。同时,明确要求馆员定期与对接学院沟通,及时收集师生诉求、做好服务回应,切实把服务送到师生身边,解决师生急难愁盼问题。

为让学科服务真正落地见效、惠及师生,5月15日,图书馆邀请中国知识基础设施工程(中国知网)、万方数据知识服务平台、超星集团有限公司三大数字资源平台专业讲师,开展实操性数字资源应用培训,各学院师生代表踊跃参与,切实提升数字资源利用能力。

培训以“实操演示+现场答疑”的形式开展,全程聚焦师生科研学习实际需求。中国知识基础设施工程田晓瑜讲师结合论文写作、文献检索场景,演示了精准检索、高级检索、AI检索、文献导出及参考文献自动生成等实用技巧,现场解答师生检索难题;万方数据知识服务平台郝亚楠讲师围绕万文国内外文献保障服务数据库,讲解其在基金项目申请、研究方向选题、学术创作等科研创投全流程的具体应用,助力师生提升科研效率;超星集团有限公司弓倩讲师重点介绍超星中文电子图书馆检索和移动图书馆使用方法,演示电子图书、期刊的检索、阅读、下载及移动端便捷使用技巧,分享AI检索与移动图书馆结合的高效学习科研方法。参训师生纷纷表示,培训内容实用易懂,精准解决了日常使用中的困惑,真正做到了为师生办实事、解难题。

培训结束后,图书馆组织学科服务馆员、师生代表及三大平台专家,开展学科服务应用研讨会。师生代表结合自身教学科研实际,敞开心扉提出服务需求和优化建议,学科服务馆员逐一回应、认真记录;三大平台专家结合行业经验,为图书馆优化服务模式、提升服务质量提供专业指导。

此次研讨进一步明确了服务方向、梳理了服务短板,为后续精准服务、务实服务奠定基础。下一步,图书馆将持续坚守为民办实事初心,不断完善学科服务机制,常态化开展数字资源培训,加强与教学院部的常态化对接,以更务实、更精准的服务,助力师生科研提升、学科建设提质,为学校高质量发展贡献图书馆力量。

初 审:王俊琪

复 审:杨虎成

终 审:苏   琳




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