旅游管理专业

培养目标：培养德智体美劳全面发展,具备扎实的科学文化基础，掌握文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识，具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力，具有服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才和基层管理人员。

就业面向：“旅游+”新业态下的旅行社、在线旅游服务公司的导游、计调、营销、策划、接待、销售等工作；旅游景区的项目组织、服务接待、现场讲解、安全管理等工作；展览场馆、博物馆的服务、组织、接待与讲解工作。

主干课程：旅游学概论、旅游服务礼仪、中国旅游地理、管理学基础、全国导游文化知识、导游实务、旅游政策与法规、旅游沟通技巧、旅游策划理论与实务、旅行社操作实务、景区服务与管理、旅游新媒体营销、旅游电子商务、客户关系管理等。

专业特色：依托中国特色高水平高职学校建设，本专业依托山西省重点专业和山西省第二批现代学徒制试点专业建设，深化校企合作办学，校内现建有旅行社虚拟仿真实训室、导游实训室、理想国私人定制工作室以及李瑛技术技能大师工作室等实训基地，同时配备有旅行社管理模拟教学平台、导游带团实战演练系统，等教学软件，满足了实训教学需求。校外目前已与山西商务国际旅行社、中国煤炭博物馆、晋祠博物馆等15家旅游企业签订校企合作协议，充分满足学生校内实训、校外跟岗实践的需要。

社会影响：旅游管理专业教师多次担任教育部、省级行业技能大赛评委，全国导游资格考试口试考评，同时，多次为运城、平遥、朔州、阳泉、晋城等地进行旅游技能培训，并被聘为经营顾问和行业专家，参与企业的经营决策。旅游管理专业教师以精湛的业务能力和行业影响力，在全省旅游管理专业建设中起到了引领与示范作用。

标志成果：旅游管理专业于2014年被列为山西省职业教育骨干建设专业。2019年，旅游管理专业成为山西省第二批现代学徒制试点建设专业。2023年，旅游管理专业入选山西省职业教育高水平实训基地“十四五”第二批建设项目，并申请建设国家职业教育示范性虚拟仿真实训基地—数智文旅虚拟仿真实训基地。旅游管理专业学生参加国家级、省级技能比赛，累计获得一等奖8项，二等奖23项，三等奖17项，在2024年10月世界职业院校技能大赛导游服务赛项中荣获铜牌。专业教师积极参加各级比赛获得奖项共计16项，其中，参加全国职业院校技能大赛教师教学能力竞赛三等奖1项，省级教学竞赛一等奖4项，二等奖7项，三等奖5项。

师资队伍：旅游管理专业拥有一支专兼结合、实践教学经验丰富的创新型结构化师资团队。团队共有校内专任教师7人，其中，副教授4名，讲师2名，助教1名，博士2名。“双师型”教师占比达到100%，专业拥有一个全国旅游数智化教学名师团队，一个校级科研创新团队。山西省高校青年教师基本功大赛三等奖获得者1名，国家职业院校教学能力比赛三等奖、山西省职业院校教学能力比赛一等奖获得者2人。专业聘请企业导师25名，师资队伍结构更加科学合理，水平再上新高。近三年，旅游管理专业教师共发表SCI核心论文1篇，国家级核心论文 10余篇，省级论文10余篇；主持省级课题9项，校级课题6项，取得了丰硕的科研成果。专业教师参与编写教材10余部，其中，3部入选国家职业教育“十四五”规划教材。