专业概况：培养德智体美劳全面发展,具备扎实的科学文化基础，掌握文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识，具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力，具有服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才和基层管理人员。

就业面向：“旅游+”新业态下的旅行社、在线旅游服务公司的导游、计调、营销、策划、接待、销售等工作；旅游景区的项目组织、服务接待、现场讲解、安全管理等工作；展览场馆、博物馆的服务、组织、接待与讲解工作。

主干课程：

旅游学概论、旅游服务礼仪、中国旅游地理、管理学基础、全国导游文化知识、导游实务、旅游政策与法规、旅游沟通技巧、旅游策划理论与实务、旅行社操作实务、景区服务与管理、旅游新媒体营销、旅游电子商务、客户关系管理等。

专业特色：依托中国特色高水平高职学校建设，本专业依托山西省重点专业和山西省第二批现代学徒制试点专业建设，深化校企合作办学，校内现建有旅行社虚拟仿真实训室、导游实训室、理想国私人定制工作室以及李瑛技术技能大师工作室等实训基地，同时配备有旅行社管理模拟教学平台、导游带团实战演练系统，等教学软件，满足了实训教学需求。校外目前已与山西商务国际旅行社、中国煤炭博物馆、晋祠博物馆等15家旅游企业签订校企合作协议，充分满足学生校内实训、校外跟岗实践的需要。